Đại dịch Covid-19, đặc biệt là sự phát triển vượt bậc của công nghệ thông tin đã mang đến sự thay đổi lớn cho thị trường bất động sản. Để tồn tại và phát triển lâu dài, việc ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản là vô cùng quan trọng.
Trong bài viết dưới đây, Meey CRM sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về những thay đổi mà công nghệ ảnh hưởng đến thị trường bất động sản. Đồng thời gợi ý cho bạn những phần mềm bất động sản chủ đầu tư mang lại hiệu quả tối ưu.
Thực trạng ngành bất động sản trong thời đại công nghệ
Hiện nay, công nghệ đã tham gia vào mọi mặt của đời sống xã hội, đặc biệt là lĩnh vực kinh doanh bất động sản. Ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản là một phần không thể thiếu trong kỷ nguyên số. Không chỉ trong các hoạt động quản lý, công nghệ còn được sử dụng để thúc đẩy các hoạt động tiếp thị và bán hàng.
Thực trạng ngành bất động sản thời đại công nghệ
Các ứng dụng công nghệ mới ra đời, hỗ trợ doanh nghiệp cập nhật tin tức từ nhiều nguồn khác nhau một cách linh hoạt. Nhờ đó, các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản có thể tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách nhanh chóng, hỗ trợ doanh nghiệp bán hàng hiệu quả hơn.
Bên cạnh các thiết bị công nghệ hỗ trợ, nhiều ứng dụng đã ra đời và được ứng dụng rộng rãi trong các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản. Đối với một ngành cạnh tranh khốc liệt như bất động sản, việc ứng dụng công nghệ thông tin là vô cùng quan trọng. Đặc biệt trong thời kỳ dịch bệnh như hiện nay, mọi hoạt động giao dịch đều bị đình chỉ thì việc ứng dụng công nghệ lại càng trở nên quan trọng.
Tác động của công nghệ trong quản lý bất động sản
Phần mềm bất động sản chủ đầu tư đã tạo ra nhiều thay đổi cơ bản trong ngành, mang lại hiệu quả kinh doanh vượt trội so với các phương pháp truyền thống.
Tự động hóa quy trình kinh doanh
Nhờ công nghệ, các quy trình kinh doanh bất động sản được tự động hóa tốt hơn. Doanh nghiệp tiết kiệm được chi phí, thời gian, tối ưu hóa nhân công, nâng cao hiệu quả kinh doanh. Xu hướng tự động hóa và trao đổi dữ liệu kinh doanh trên thế giới hiện nay được đánh dấu bằng các công cụ như AI, IoT, Big Data, Blockchain,…
Bên cạnh đó, phần mềm bất động sản chủ đầu tư là một công cụ mạnh mẽ để báo cáo kinh doanh. Nó cung cấp thông tin chi tiết về dự án cho các dự án có cùng một nhà đầu tư. Đồng thời, giúp các doanh nghiệp kinh doanh bất động sản quản lý quá trình sản xuất và xây dựng dự án tốt hơn. Tất cả đều được vận hành và quản lý trên nền tảng công nghệ tự động hóa.
Nâng cao trải nghiệm
Tình hình dịch bệnh kéo dài khiến việc trải nghiệm thực tế trở nên khó khăn hơn. Nhiều doanh nghiệp đã áp dụng công nghệ trong quản lý tài sản để nâng cao trải nghiệm của khách hàng.
Trong đó, AR là một công nghệ thực tế ảo hàng đầu, được sử dụng để người dùng trải nghiệm trực tiếp. Tất cả các yếu tố xung quanh bất động sản đều được “hiện thực hóa” để giúp khách hàng đưa ra quyết định cụ thể hơn dựa trên nhu cầu của mình.
Ngoài AR, XOM còn là giải pháp công nghệ, xây dựng nhà 3D cụ thể từ chi tiết nội thất đến không gian xung quanh. Cơ sở dữ liệu lớn, độ chính xác cao với nhiều đơn vị quản lý vận hành uy tín là những ưu điểm lớn của công nghệ này. Nó giúp nhân viên kinh doanh đưa ra những phân tích, tư vấn phù hợp và nâng cao chất lượng chăm sóc khách hàng.
Giúp bảo mật thông tin khách hàng hiệu quả
Ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản giúp doanh nghiệp truyền tải thông tin nhanh chóng và hiệu quả. Khoảng cách giao tiếp giữa các nhóm hoặc cá nhân chênh lệch về địa lý được rút ngắn. Công nghệ quản lý hạn chế tối đa việc rò rỉ dữ liệu doanh nghiệp hoặc bị “tin tặc” truy cập trái phép.
Khai thác hiệu quả dữ liệu khách hàng cho hoạt động tiếp thị
Nhờ công nghệ, dữ liệu khách hàng có thể được khai thác hiệu quả hơn trong hoạt động tiếp thị. Doanh nghiệp có thể áp dụng nhiều công cụ mới để lưu trữ dữ liệu hiệu quả, tập trung trên một hệ thống để có thể theo dõi tất cả các phần trong hành trình bán hàng. Nhờ đó, các kế hoạch marketing được thực hiện suôn sẻ, tiếp cận và thu hút được nhiều khách hàng hơn.
Dễ dàng tiếp cận khách hàng tiềm năng
Phần mềm bất động sản chủ đầu tư giúp doanh nghiệp tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách dễ dàng. Doanh nghiệp không cần tốn quá nhiều chi phí cho việc quảng cáo và người mua cũng có thể nhanh chóng chọn được loại phù hợp.
Trong bối cảnh đại dịch Covid-19, việc ứng dụng công nghệ tạo điều kiện cho các doanh nghiệp và khách hàng thảo luận về các dự án một cách dễ dàng. Thông qua phương thức trực tuyến, các giao dịch bất động sản có thể kết nối, trao đổi với nhau mà không bị giới hạn bởi khoảng cách địa lý.
Các công nghệ áp dụng trong ngành bất động sản
Hiện nay, các doanh nghiệp đã ứng dụng công nghệ vào quản lý bất động sản một cách hiệu quả.
Tự động hóa tin nhắn trả lời của khách hàng
Doanh nghiệp có thể áp dụng công nghệ tự động vào tin nhắn trả lời của khách hàng. Đây là giải pháp hữu hiệu giúp doanh nghiệp kiểm soát đơn hàng và phản hồi của khách hàng. Các doanh nghiệp bất động sản không còn gặp phải tình trạng bỏ sót đơn đăng ký, quy trình đặt hàng rắc rối hay phản hồi chậm trễ.
Sử dụng phần mềm CRM trong quản lý khách hàng
Ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản bằng phần mềm CRM giúp khách hàng quản lý khách hàng tốt hơn. Doanh nghiệp có thể lưu trữ thông tin khách hàng trên một hệ thống tập trung, duy nhất giúp các bộ phận tiếp cận, phân tích và tìm kiếm cơ hội kinh doanh tốt hơn. CRM hỗ trợ lưu trữ không giới hạn và quản lý khách hàng của bạn dễ dàng hơn.
CRM hỗ trợ định hướng chiến lược marketing tối ưu giúp khách hàng hiểu rõ nhu cầu và sở thích của khách hàng. Nhờ đó, các nhà quản lý đưa ra các chiến lược kinh doanh và chương trình chăm sóc khách hàng hiệu quả.
Sử dụng công nghệ VR cho các tour du lịch trực tuyến
Ứng dụng phần mềm bất động sản chủ đầu tư là một bước đột phá mới, mang lại hiệu quả vượt trội. Trong đợt dịch, việc khảo sát trực tiếp gặp nhiều hạn chế. Sử dụng công nghệ thực tế ảo VR giúp khách hàng có thể “tham quan” bất động sản bất cứ lúc nào.
Các doanh nghiệp bất động sản ứng dụng công nghệ thực tế ảo vào thiết kế sân khấu và không gian xung quanh. Điều này giúp doanh nghiệp mở rộng ra toàn cầu, xử lý nhiều yêu cầu cùng một lúc.
Bài viết đã cung cấp những thông tin cơ bản về sự thay đổi khi ứng dụng công nghệ trong quản lý bất động sản. Có thể nói, sự bùng nổ của công nghệ hiện nay sẽ trở thành đòn bẩy cho sự phát triển vượt bậc của các doanh nghiệp. Nếu bạn muốn đưa doanh nghiệp của mình tiến xa trên thị trường, hãy tận dụng công nghệ vào hoạt động kinh doanh của bạn ngay hôm nay.
